A competição online entre os jogadores pode facilmente degenerar numa fossa de insultos e comportamentos abusivos. Um dos mais populares jogos online do mundo, chamado de "League of Legends", descobriu uma solução por mobilizar os cientistas sociais para ajudar a criar um sistema de "honra" que recompensa o bom comportamento.
O jogo free-to-play "League of Legends" enfrenta a dura tarefa de monitorar o comportamento de 32 milhões de jogadores ativos desde Outubro. Talvez não seja uma surpresa que o "League of Legends" possa levar os jogadores a comportamentos de abuso verbal e insultos. O jogo apresenta uma intensa concorrência entre equipas de jogadores que controlam heróis que tentam destruir a base da equipa adversária.
Mas o sistema de honra de "League of Legends" oferece uma solução que combina a emoção da competição com o prestígio social visível. Os jogadores todos têm um número limitado de pontos que podem conceder aos adversários que exibiram uma das quatro características honrosas - ser amigável, útil, mostrando trabalho em equipa ou agindo como um adversário honrado.
Os resultados do primeiro mês desde que o sistema de honra ficou online provaram ser promissores. A Riot Games registou uma queda de 35% na linguagem ofensiva entre os jogadores "normais" com classificação de jogos, bem como uma queda de 41% no abuso verbal.
Aparente sucesso do sistema pode contar com a natureza social da sua recompensa e dos rankings de honra. Jogadores competitivos podem ver como eles se comportam em honra contra amigos - um incentivo extra para estarem no seu melhor comportamento, em vez de se comportarem como trolls online.
Especialistas da Riot Games fizeram questão de projetar o sistema para que os jogadores não pudessem explorar o sistema de honra em si. Por exemplo, o sistema pode detectar jogadores que se comportavam mal, mas ainda recebiam pontos de honra dos amigos. Ele também dá mais peso aos pontos de honra concedidos por desconhecidos do que amigos.
Fonte: BBC News
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